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  • 饮品巨头积极往线上走,百事来自电商的年化销售额已近300

    发布时间:2018-02-14 21:05:32

    当消费者把更多时间投入网路购物,意味着过往经常在线下发生的冲动型消费也可能会减少,而如可口可乐、百事公司(Pepsi)这样的饮品大厂可能就会是直接受冲击的对象。对此,两大巨头都在积极寻找因应零售业翻转的对策,其中百事公司执行长卢英德(Indra Nooyi)表示,经过过去一段时间的努力,百事来自电商的年化营收已经成长达近10亿美元(约合新台币300亿元)。
    网购盛行可能会减少冲动型饮料购买?

    对百事这样的国际知名饮品品牌来说,过往只要确保在实体零售通路取得一定的货架空间,确保一定的曝光,就能达成一定的销售成绩。但研究机构Bernstein分析师Ali Dibadj指出,冲动购物大概佔了饮料市场高达30%的销售额。可以想像,当人们愈来愈常在网路上购物,因而减少了线下活动的时间,这30%的冲动消费大饼也可能会跟着缩水。他认为这将会是饮品业者的一大危机。
    除了攻佔实体货架,饮品业者也在思考如何才能在网路上掳获消费者的心。Pepsi

    而要解决网购带来的挑战,单单只是把行销搬到网路上可能还远远不够,如何因应零售业的变化,找出符合消费者新购买行为的销售方式,进而创造出能够弥补冲动消费下滑缺口的新动能,可能更加重要。

    可口可乐北美电商事业负责人John Carroll表示,不论是传统实体通路开始往线上布局,或是像亚马逊这样的纯网路业者,很显然有很大一块业务正在往线上转移,而这代表着,如果不在网路上销售,你的品牌对消费者也将不再重要。「我们跟着消费者走。」他说。
    局势还不明朗,但百事计画持续增加对电商的投资

    另外卢英德虽提到百事来自电商通路的年化营收已经接近10亿美元,看来过去一段时间以来的改革似乎小有成绩,也为2017年增添了额外的成长动能。但如果对比于百事2017年的整体营收规模高达635亿美元,电商目前的占比显然还相当小。

    而且卢英德也直说,零售业的变革还是现在进行式,加上全球各地的变化进展都不一样,整个市场状况其实还是相当不明朗,他们也还在持续观察这波冲击的影响程度,以及未来的发展走向。

    一方面,目前百事会透过系统了解自家产品在虚、实通路的销售情形,从中找出人们都在线上採购些什么?在实体店採购的又是什么?同时他们也想知道,实体通路在未来会不会真的变成消费者线上下单取货的仓库?

    而她虽表示现在还无法断言未来的走向,但她也多次强调,未来一定会加倍投资在电商和数位行销相关的布局。她并期待藉由和通路伙伴的合作,未来电商将可以成为百事创造差异化优势的销售点。

    文章标题:饮品巨头积极往线上走,百事来自电商的年化销售额已近300
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